5月15日上午蘇州薩瓦智能科技有限公司和江蘇英吉潤滑科技有限公司的的錢總和趙總以及他們的網絡運營團隊的小伙伴們一起來我們千友環保學習交流,參與學習交流的人還有牛商網的邱老師及他的小伙伴們。
我們千友環保是一家廢氣處理設備生產廠家,在網絡運營方面已運行了一年左右的時間,今年的3月我們從深圳的單仁學院學習歸來后,一直在根據我們所學知識在梳理我司的網絡運營團隊,今天聯合其他2家公司,我們共同學習交流一下自身目前發現并不能解決的問題。
交流期間,薩瓦的錢總提出了他們公司存在網站已做好,遲遲未更新,不知下一步該如何運作的問題,邱老師、趙總及我司林總關于此類問題,結合自身的經驗給出了一些小建議,網絡運營是一個部門的團結運作而不是一個人的單槍匹馬,因此我們要先找到合適的人坐落在各個崗位,把握各崗位的工作方向,這樣才能使得團隊前進。
英吉的趙總在網絡的世界投入的資本和接觸的方向比我們千友環保和薩瓦都多,只是也存在一定的問題,一是團隊的打造和分工不明確;二是網絡團隊如何高效運作。針對這2個問題,我們三家公司也是有一番討論,最后得出只有團隊分工明確,領導把握大體方向,小伙伴們大膽的嘗試,才能確認出最適合自己公司的運作方案。
一個團隊的成功最不可缺少的是銷售客服人員的付出,而服務是核心。今天的會議我們也對銷售客服遇到的問題給出了各自自身的建議和方向,銷售客服人員要與客戶拉近距離,客戶不會拒絕用心的人,因此我們為客戶服務推進過程中的每一步都要讓客戶知道。
今天的會議大家都受益頗深,我們彼此之間在學習交流的過程當中,也將我們自身的優勢和不足暴露了出來,會的分享,不會的就問,我們共同進步共同成長,我們千友環保也很感謝薩瓦和英吉還有邱老師們的學習交流,愛學習、共成長。